¿Puede un paciente grabar una consulta médica y usarla como prueba?

En los procedimientos por mala praxis médica, una de las cuestiones que con frecuencia se plantea es si el paciente puede aportar como prueba una grabación realizada durante una consulta médica sin haber informado previamente al facultativo.

La respuesta, en términos generales, es que sí puede ser admisible, siempre que se cumplan determinados requisitos legales y que el tribunal valore que no se han vulnerado derechos fundamentales de forma desproporcionada. La clave está en distinguir entre grabar una conversación propia y grabar una conversación ajena.

Grabar una conversación propia no es lo mismo que interceptar una conversación ajena

La jurisprudencia constitucional ha señalado que no se vulnera el secreto de las comunicaciones cuando quien graba es uno de los interlocutores de la conversación. Es decir, si el paciente participa directamente en la consulta médica, no está grabando una conversación ajena, sino una comunicación en la que él mismo interviene. El Tribunal Constitucional ya afirmó que no hay “secreto” para quien recibe la comunicación.

Esto no significa que cualquier grabación sea automáticamente válida. El artículo 18 de la Constitución Española protege el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar, a la propia imagen y al secreto de las comunicaciones. Por ello, cada caso debe analizarse de forma individual.

¿Cuándo puede ser válida la grabación en un juicio por negligencia médica?

Una grabación realizada por el propio paciente puede ser admitida como prueba si cumple, entre otros, estos requisitos:

1. Que el paciente sea parte de la conversación.
   No sería lo mismo grabar una consulta propia que colocar un dispositivo para captar conversaciones entre terceros.
2. Que la grabación tenga finalidad probatoria.
   Debe utilizarse para defender un derecho legítimo, por ejemplo, acreditar una falta de información, una explicación insuficiente del tratamiento, la ausencia de consentimiento informado o una contradicción relevante en la actuación médica.
3. Que no se difunda fuera del procedimiento.
   La grabación debe aportarse al proceso judicial, no publicarse ni divulgarse a terceros de forma innecesaria.
4. Que su contenido sea relevante para el caso.
   El tribunal valorará si la grabación ayuda a esclarecer hechos controvertidos.
5. Que no esté manipulada.
   La parte contraria podrá impugnar su autenticidad, integridad o pertinencia.

La Ley de Enjuiciamiento Civil contempla la posibilidad de discutir la ilicitud de una prueba cuando se alegue que se ha obtenido vulnerando derechos fundamentales. En ese supuesto, el tribunal debe resolver si la prueba puede admitirse o debe excluirse.

El derecho a la prueba frente al derecho a la intimidad

En este tipo de casos, el juez debe realizar una ponderación entre distintos derechos: por un lado, el derecho del paciente a utilizar los medios de prueba necesarios para defenderse; por otro, los derechos del médico a la intimidad, al honor y al secreto profesional.

La grabación tendrá más posibilidades de ser admitida cuando se limite a aspectos estrictamente relacionados con la asistencia médica y con los hechos discutidos en el proceso. Por el contrario, podría rechazarse si afecta a datos personales ajenos al procedimiento, si invade de forma injustificada la esfera privada del profesional o si se ha obtenido mediante engaño, coacción o manipulación.

¿Qué valor probatorio tiene una grabación de una consulta médica?

Si la grabación es admitida, puede tener un valor importante para acreditar cuestiones como:

• Qué información recibió realmente el paciente.
• Si se explicaron los riesgos del tratamiento o intervención.
• Si existió consentimiento informado adecuado.
• Qué instrucciones médicas se facilitaron.
• Si hubo contradicciones entre lo manifestado en consulta y lo reflejado posteriormente en la historia clínica.

Ahora bien, la grabación no sustituye por sí sola al resto de pruebas. En un procedimiento de mala praxis médica suelen ser esenciales también la historia clínica, los informes periciales médicos, el consentimiento informado, los documentos hospitalarios y la valoración técnica de la actuación sanitaria.

Conclusión

En España, una grabación realizada por el propio paciente durante una consulta médica puede ser válida como prueba en un juicio por mala praxis, siempre que se haya obtenido de forma lícita, que el paciente sea parte de la conversación, que se utilice con finalidad probatoria y que no suponga una vulneración desproporcionada de derechos fundamentales.

Cada caso debe estudiarse con detalle, porque la admisión de la grabación dependerá de las circunstancias concretas y de la valoración judicial.

En Paz Ramírez Abogada, estudiamos la viabilidad de reclamaciones por negligencia médica, analizamos la documentación clínica y valoramos qué pruebas pueden utilizarse para defender los derechos del paciente con las máximas garantías.

Seguro Obligatorio de Viajeros y responsabilidad civil en accidentes ferroviarios

Cuando ocurre un accidente ferroviario, una de las primeras dudas de los pasajeros y familiares es qué coberturas existen y quién debe indemnizar. En España, en estos supuestos suelen concurrir dos vías principales: el Seguro Obligatorio de Viajeros (SOVI) y, además, la responsabilidad civil del causante del accidente.

A continuación, te explico de forma clara qué cubre cada una, quién puede reclamar y cómo hacerlo.

1.- ¿Qué es el Seguro Obligatorio de Viajeros (SOVI)?

El Seguro Obligatorio de Viajeros (SOVI) es una cobertura automática vinculada al título de transporte. Está regulado por el Real Decreto 1575/1989, de 22 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del Seguro Obligatorio de Viajeros:

• BOE (texto oficial): https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1989-30474

¿Quién está cubierto?

El SOVI cubre “las lesiones corporales de toda persona que, en el momento del accidente, esté provista del título de transporte”. Es decir, pasajeros con billete válido.

¿Qué cubre?

Las coberturas incluyen, entre otras:

• Fallecimiento
• Incapacidad permanente
• Incapacidad temporal
• Asistencia sanitaria

¿Quién cobra en caso de fallecimiento?

Con carácter general, el beneficiario será inicialmente:

1. Cónyuge
2. A falta de cónyuge: descendientes
3. A falta de descendientes: padres

Las cuantías de indemnización se determinan conforme al anexo del propio Real Decreto.

2.- Responsabilidad civil: indemnización adicional al margen del SOVI

Es importante tenerlo claro: el SOVI no sustituye la posible indemnización por responsabilidad civil.

Con independencia de ese seguro obligatorio, el responsable del accidente debe indemnizar a las víctimas y perjudicados a través de su seguro de responsabilidad civil, sin perjuicio de que puedan existir franquicias u otras particularidades de la póliza.

En la práctica, para fijar cuantías, conceptos y beneficiarios, puede tomarse como referencia el baremo de circulación de vehículos a motor, regulado en el Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre:

BOE (texto oficial): https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2004-18911

Esto resulta relevante porque, según el caso, pueden reclamarse conceptos como:

• perjuicio personal (básico y particular),
• secuelas,
• gastos,
• lucro cesante,
• y otros perjuicios indemnizables conforme al baremo aplicable.

3.- ¿Cómo se puede reclamar? Vía extrajudicial y judicial

Las víctimas y perjudicados pueden reclamar:

• Extrajudicialmente (reclamación previa, negociación, propuesta indemnizatoria, etc.)
• Judicialmente (si no hay acuerdo o la oferta es insuficiente)

En muchos casos, además, es posible reclamar con apoyo de coberturas de defensa jurídica incluidas en pólizas como:

• seguro de hogar,
• seguro específico de defensa jurídica,
• u otras pólizas que contemplen este tipo de reclamaciones.

4.- Recomendaciones prácticas tras un accidente ferroviario

Si tú o un familiar habéis estado implicados, conviene:

• Conservar billetes/títulos de transporte y justificantes.
• Guardar partes médicos, informes, urgencias y pruebas diagnósticas.
• Recopilar datos del siniestro (fecha, tren, trayecto, comunicaciones, testigos si es posible).
• No firmar acuerdos o renuncias sin asesoramiento.
• Revisar si existe defensa jurídica en tus pólizas para cubrir honorarios y gastos.

¿Necesitas asesoramiento para reclamar?

Cada accidente tiene particularidades: número de afectados, responsables, pólizas, alcance de lesiones, secuelas y perjuicios económicos. Un análisis jurídico temprano ayuda a preservar pruebas, orientar la reclamación y evitar ofertas insuficientes.

Si quieres que valoremos tu caso, puedes contactar con el despacho.

Indemnización por accidente ferroviario en España: cómo reclamar por lesiones, daño psicológico o fallecimiento

Cuando ocurre un accidente ferroviario (alta velocidad, media distancia, cercanías o metro), es habitual que víctimas y familiares se pregunten qué derechos tienen y cómo reclamar una indemnización por accidente ferroviario. Sin centrarnos exclusivamente en un caso concreto, utilizaremos como ejemplo reciente el accidente ferroviario de Adamuz (Córdoba) para explicar, de forma general, cómo funcionan las reclamaciones en España y qué conceptos suelen ser indemnizables.

En Paz Ramírez Abogada tramitamos reclamaciones por indemnización accidente ferroviario a nivel nacional, para clientes de toda España, y trabajamos a éxito: no cobramos honorarios hasta que el cliente cobra. Si estás en Albacete, también podemos atenderte con seguimiento cercano y, cuando sea necesario, de forma presencial.

¿Quién puede reclamar una indemnización por accidente ferroviario?

En un accidente como el de Adamuz (y en cualquier otro siniestro ferroviario), pueden reclamar:

• Pasajeros lesionados, aunque la lesión parezca “leve” en un primer momento, ya que pueden con el tiempo desarrollar secuelas (limitaciones, dolor persistente, incapacidad).
• Víctimas con daño psicológico (ansiedad, estrés postraumático, alteraciones del sueño, miedo a viajar).
• Familiares de personas fallecidas, así como otros perjudicados según su situación personal y económica.

¿Qué se puede reclamar? Conceptos indemnizables más habituales

La indemnización puede incluir daños físicos, psicológicos y perjuicios económicos. La clave es acreditar correctamente el daño y elegir la vía de reclamación adecuada según el caso.

a) Lesiones y secuelas físicas

En accidentes ferroviarios, la reclamación puede incluir:

• Asistencia sanitaria, hospitalización, intervenciones y rehabilitación.
• Secuelas permanentes y limitaciones funcionales.
• Perjuicio estético (cicatrices u otras alteraciones).
• Gastos asociados (medicación, terapias, desplazamientos, ayudas técnicas, etc.).

b) Daño psicológico

En sucesos con alto impacto es frecuente que aparezcan daños psicológicos indemnizables cuando existe afectación clínica, por ejemplo:

• Estrés agudo o estrés postraumático.
• Ansiedad, depresión, crisis de pánico.
• Miedo a viajar o evitación, insomnio y otros síntomas persistentes.
• Tratamiento psicológico/psiquiátrico y medicación.

c) Perjuicio económico y laboral

Dependiendo de cada caso:

• Baja laboral y pérdida de ingresos.
• Limitación para volver al trabajo o reincorporación parcial.
• Impacto en autónomos por reducción de actividad.

d) Fallecimiento: reclamaciones de los familiares

Cuando el accidente provoca una muerte, existen indemnizaciones para familiares perjudicados y, en determinados casos, también para otros afectados con dependencia económica o convivencial. La cuantía y los conceptos dependen de las circunstancias del caso.

Las vías de reclamación: por qué no hay una “solución única”

En accidentes ferroviarios pueden intervenir distintas coberturas y vías de reclamación, cuya aplicación depende de las circunstancias del siniestro y de cómo se determinen las responsabilidades. Por eso, incluso en un mismo accidente, dos víctimas pueden tener reclamaciones con enfoques distintos: no es lo mismo una lesión leve que una lesión grave con secuelas, ni un daño psicológico puntual que un trastorno persistente, ni una baja laboral corta que una incapacidad.

En Paz Ramírez Abogada realizamos un análisis individual para encauzar la reclamación hacia la opción que permita obtener la indemnización completa que corresponda por lesiones, secuelas, daño psicológico o fallecimiento.

Qué conviene conservar desde el primer momento

En la práctica, una reclamación sólida depende de poder acreditar correctamente el daño. Por eso, conviene conservar:

• Documentación del viaje (billete/localizador y comunicaciones de la operadora, si las hubiera).
• Informes médicos y seguimiento de la evolución (incluyendo atención psicológica si se precisa).
• Justificantes de gastos y del impacto laboral o económico.

Atendemos reclamaciones en toda España

Atendemos reclamaciones por indemnización accidente ferroviario en toda España, sin importar la provincia del cliente. La asistencia puede organizarse de forma eficaz manteniendo un seguimiento profesional y cercano durante todo el proceso.

Trabajamos a éxito: no cobramos hasta que el cliente cobra

• No cobramos honorarios hasta que el cliente cobra.
• Solo cuando se obtiene indemnización, se aplican los honorarios pactados.

Contacto: valoración de su caso

Si usted ha sufrido un accidente ferroviario o es familiar de una persona afectada, podemos realizar una valoración jurídica inicial para orientar la reclamación, incluyendo lesiones, secuelas, daño psicológico y, en su caso, fallecimiento. Revisemos su caso sin compromiso

Indemnización por siniestro total: Allianz aumenta un 40% tras la reclamación de nuestro despacho

Cuando una aseguradora declara un vehículo como siniestro total, la indemnización por siniestro total que se ofrece inicialmente suele estar muy por debajo de lo que realmente corresponde al asegurado. En muchos casos, aceptar esa primera oferta sin revisarla puede suponer una pérdida económica importante y difícilmente reversible.

Caso de éxito: aumento del 40 % en la indemnización por siniestro total

En Paz Ramírez Abogada hemos conseguido recientemente que Allianz incremente en un 40 % la valoración inicial en un expediente de siniestro total, logrando una indemnización por siniestro total mucho más ajustada a la realidad del vehículo y a los derechos del asegurado.

Este resultado se obtuvo tras la reclamación formulada por el despacho, basada en un análisis jurídico exhaustivo del caso y apoyada en los criterios legales aplicables y en la interpretación del Tribunal Supremo sobre el alcance del valor venal y el valor de afección.

¿Por qué la primera oferta suele ser insuficiente?

En la práctica, muchas aseguradoras calculan la indemnización por siniestro total utilizando exclusivamente el valor venal, sin tener en cuenta otros factores relevantes que influyen directamente en el coste real de reposición del vehículo.

Esto provoca que:

• El importe ofrecido no permita adquirir un vehículo equivalente.
• El asegurado asuma una pérdida económica injustificada.
• Se renuncie, por desconocimiento, a una reclamación viable.

Reclamar puede marcar la diferencia

Si tu compañía aseguradora te ha ofrecido una indemnización por siniestro total que no se ajusta a lo que necesitas para reponer el vehículo, es importante saber que sí es posible reclamar y mejorar significativamente la cuantía.

Cada caso debe analizarse de forma individual, teniendo en cuenta:

• Las condiciones de la póliza.
• El estado y características del vehículo.
• La doctrina y jurisprudencia aplicables.

En Paz Ramírez Abogada defendemos tus derechos frente a la aseguradora

En Paz Ramírez Abogada revisamos tu expediente con detalle y reclamamos por ti frente a la aseguradora, con un enfoque directo, técnico y orientado a resultados.

Contacta con Paz Ramírez Abogada y solicita una primera valoración de tu caso, una correcta reclamación puede suponer cientos o miles de euros más en tu indemnización.

¿Cuál es el plazo para reclamar una negligencia médica? Claves para no perder tu derecho

Si has sido víctima de una negligencia médica, es fundamental conocer cuánto tiempo tienes para presentar una reclamación. Uno de los errores más comunes es dejar pasar el plazo legal, lo que puede significar la pérdida definitiva del derecho a exigir responsabilidad. En este artículo te explico los plazos clave para actuar, según se trate de un servicio público de salud o de una clínica o centro médico privado.

Reclamaciones contra la sanidad pública: 1 año desde el alta médica

Cuando la supuesta negligencia médica ha ocurrido en un centro del sistema público de salud, el plazo general para reclamar es de un año. Pero atención, este plazo no empieza a contar desde el día del error médico, sino desde el momento en que se produce alguno de estos tres hitos, lo que ocurra más tarde:

• El alta médica definitiva.
• La estabilización de las lesiones.
• La culminación del proceso asistencial en el que se produjo la negligencia.

Esto es importante porque muchas veces el paciente sigue en tratamiento durante meses o incluso años después del error, y el plazo no comienza hasta que termina esa fase médica. En algunos casos, también puede influir el momento en que el paciente tiene conocimiento claro del daño sufrido y su relación con la actuación médica.

Además, hay que tener en cuenta que las reclamaciones contra la sanidad pública se canalizan como responsabilidad patrimonial de la administración, lo que implica un procedimiento administrativo previo antes de acudir a los tribunales.

En la sanidad privada, los plazos pueden variar

Si la atención médica fue prestada por un profesional o centro privado, el análisis es distinto. En estos casos, no hay un único plazo general, sino que dependerá de varios factores, especialmente:

• El tipo de contrato firmado entre el paciente y el centro o el profesional (por ejemplo, si se trata de un contrato de prestación de servicios médicos).
• Si el servicio médico se prestaba a través de un seguro de salud.
• La vía por la que se plantee la reclamación (contractual o extracontractual).

En general, los plazos más habituales en la vía civil son de 1 año (para reclamaciones extracontractuales) o 5 años (para contractuales, desde la reforma del Código Civil en 2015). Pero esto puede variar, por lo que es fundamental realizar un estudio detallado del caso y de la documentación relacionada.

¿Qué puedo hacer si creo haber sufrido una negligencia médica?

1. Recopila toda la documentación médica.
2. Solicita una copia completa de tu historial clínico.
3. Consulta cuanto antes con un abogado especializado.

Recuerda: el tiempo es un factor crucial. Cuanto antes se analice el caso, mayores serán las posibilidades de éxito. En nuestro despacho, analizamos tu situación sin compromiso y te orientamos sobre los pasos a seguir para proteger tus derechos.

Pasos a seguir si has sufrido una posible negligencia médica

¿Has sufrido una posible negligencia médica? Estos son los primeros pasos que debes seguir

Cuando se sospecha que ha habido una negligencia médica, es normal sentirse confundido, desbordado o incluso paralizado. Sin embargo, hay ciertas acciones clave que puedes tomar desde el primer momento para proteger tus derechos y facilitar un futuro proceso de reclamación. En este artículo te explico, paso a paso, qué hacer si crees haber sido víctima de una actuación médica incorrecta.

1. Solicita tu historia clínica completa

El primer paso esencial es pedir tu historia clínica al centro médico donde fuiste atendido. Este documento recoge todo lo relativo a tu diagnóstico, pruebas, tratamientos, evolución y decisiones médicas. Es la principal prueba objetiva en cualquier reclamación por negligencia.

• ¿Quién puede solicitarla? Tú como paciente, o los familiares en caso de fallecimiento o incapacidad.
• ¿Dónde se pide? En el servicio de atención al paciente del hospital o clínica.
• ¿Qué debes pedir? Toda la historia clínica, incluidos informes quirúrgicos, hojas de seguimiento, consentimientos informados y resultados de pruebas.

2. Haz un relato detallado de los hechos

Es recomendable que, cuanto antes, escribas un relato cronológico de lo ocurrido. A medida que pasa el tiempo, muchos detalles importantes tienden a olvidarse. Por eso, plasmar todo por escrito mientras lo tienes fresco puede marcar la diferencia.
Incluye en tu relato, en la medida de lo posible:

• Fechas aproximadas.
• Nombres de los profesionales que te atendieron.
• Qué ocurrió en cada visita o intervención.
• Cómo te informaron (o no) de riesgos y alternativas.
• Cómo te sentiste antes, durante y después del tratamiento.

Este relato será de gran utilidad tanto para tu abogado como, en su caso, para el perito médico que analice tu caso.

3. Acude a un abogado especializado cuanto antes

No esperes a tener todos los informes o pruebas para acudir a un profesional. Lo ideal es que consultes con un abogado especializado en negligencias médicas desde el primer momento en que tengas la sospecha. ¿Por qué?

• Podrá orientarte desde el principio sobre si hay indicios de mala praxis.
• Evaluará el tipo de responsabilidad (civil, penal, administrativa… etc. ) y los plazos para reclamar.
• Te ayudará a encontrar adecuadamente la documentación necesaria.
• Evitarás perder tiempo valioso si decides actuar.

4. Valoración con un perito médico si es necesario

Si tras el análisis inicial hay indicios de una posible negligencia, el siguiente paso será el estudio del caso por un perito médico de la especialidad implicada (ginecología, traumatología, oncología, etc.). Este profesional evaluará si la actuación médica fue conforme a la lex artis (las buenas prácticas médicas) y si hay relación de causalidad con los daños sufridos.

Este informe pericial será imprescindible para fundamentar tu reclamación, ya sea por vía administrativa, civil o penal.

Cada caso de negligencia médica es único, pero todos tienen algo en común: el tiempo corre en contra del paciente si no se actúa pronto. No dejes pasar los días sin orientación. Con el asesoramiento legal y médico adecuado, podrás saber si existe responsabilidad, qué vías legales se pueden seguir y cómo reclamar la reparación que mereces.

En nuestro despacho somos especialistas en este tipo de casos. Si tienes dudas, estamos aquí para ayudarte.

El Valor Venal y el Valor de Afección en los Siniestros Totales de Vehículos

Análisis de la Sentencia del Tribunal Supremo núm. 1.622/2024: El Valor Venal y el Valor de Afección en los Siniestros Totales

Analizamos la sentencia del 3 de diciembre de 2024, en la cual el Tribunal Supremo, a través de la Sala de lo Civil y bajo la ponencia del Excmo. Sr. D. Pedro José Vela Torres, dictó una sentencia clave para la interpretación del concepto de «valor venal» en los casos de siniestro total de vehículos asegurados. Esta resolución marca un antes y un después en la forma en que las aseguradoras deben calcular la indemnización a sus asegurados. En este artículo analizamos los puntos más relevantes de la sentencia y sus implicaciones prácticas.

El concepto de «valor venal»: Una definición ampliada

Según la sentencia, el término «valor venal» no se limita al estricto valor de mercado del vehículo siniestrado en función de su antigüedad, características y estado de conservación. Este concepto debe ampliarse para incluir también el valor de afección, definido como el incremento correspondiente a:

1. Gastos administrativos: Trámites necesarios para dar de baja el vehículo siniestrado y adquirir uno nuevo.
2. Dificultades de sustitución: La complicación de encontrar un vehículo en el mercado que sea equivalente al siniestrado, considerando su estado de conservación y uso.
3. Incertidumbre sobre el funcionamiento: Los riesgos inherentes al adquirir un vehículo usado que no ofrece las mismas garantías que el original.

El Tribunal establece que este «valor de afección» deberá calcularse en un 50% adicional sobre el valor venal del vehículo. Este porcentaje responde a la facultad de valoración de los órganos de instancia, quienes deben ponderar las circunstancias específicas del caso.

Los vehículos como bienes perecederos

El Alto Tribunal también reconoce que los vehículos son bienes que se deprecian con el tiempo debido al uso y desgaste. Por lo tanto, es común que sus propietarios se vean obligados a sustituirlos por otros antes de que hayan perdido toda su utilidad. Este reconocimiento subraya la necesidad de ajustar la indemnización de manera que permita al asegurado adquirir un vehículo de similares características en el mercado de segunda mano, evitando un enriquecimiento injusto pero también protegiendo al consumidor de una indemnización insuficiente.

Implicaciones prácticas para las aseguradoras

Esta sentencia supone un cambio significativo en las prácticas habituales de las aseguradoras. Hasta ahora, muchas entidades calculaban la indemnización basándose exclusivamente en el valor venal estricto, omitiendo el valor de afección y dejando a los asegurados en una posición de desventaja. Con esta resolución, se establece que:

1. Las aseguradoras deben justificar cómo calculan el «valor venal» y el «valor de afección».
2. Las indemnizaciones insuficientes podrían ser objeto de reclamaciones legales.
3. Los asegurados tendrán más herramientas jurídicas para exigir una compensación justa.

Un ejemplo práctico

Supongamos un vehículo similar al siniestrado cuyo valor venal estricto en el mercado es de 8.500 euros. Conforme a la sentencia, el valor de afección ascendería a un 50% adicional, resultando en un total de 12.750 euros. Si la aseguradora ofrece una indemnización inferior, el asegurado podrá reclamar, alegando que no podrá adquirir un vehículo equivalente en el mercado.

Conclusión

La sentencia del Tribunal Supremo núm. 1.622/2024 refuerza la protección de los derechos de los asegurados al ampliar la definición de «valor venal» para incluir el «valor de afección». Esto no solo garantiza una indemnización más justa, sino que también establece un criterio claro y vinculante para los órganos de instancia. En un mercado donde los vehículos son esenciales para la vida diaria, esta resolución representa un avance significativo hacia una mayor equidad en las relaciones entre aseguradoras y asegurados.

Denuncia públicamente por inasistencia del SESCAM

«Denuncio públicamente que en ese tiempo podría haber sufrido no uno, sino varios infartos, y me pregunto: ¿cuánto tiempo pasará hasta que yo pueda tener mi medicación? Me siento estafado como ciudadano, como contribuyente y como humano. Lo único que la Seguridad Social ha hecho es marearme de aquí para allá, intentando encontrar una solución, sería el sistema quien tendría que ayudarme. No solo se me ha atendido de manera negligente, (tanto por mala praxis médica y como organizativa), sino que ahora además me dificultan que pueda acceder a la medicación en tiempo y forma”

Este paciente se encontraba ante una situación muy habitual por desgracia y que conlleva una gran impotencia para los pacientes: no ha pasado nada, ya que gracias a la suerte o a mis propios medios he podido solventar mi problema.

¿Qué se puede hacer en estos casos?

En realidad la solución legal dependerá de la casuística concreta. Paz Ramírez, abogada de este paciente y experta en responsabilidad civil, derechos del paciente y responsabilidad sanitaria, ha declarado a este medio que “sobre la posibilidad de reclamar esta desgracia de esta índole, al no existir un daño claro, la reclamación judicial es complicada. Es decir, efectivamente a este paciente tendría que haberle dado uno, varios infartos o incluso haber fallecido para que se pudiera reclamar una mala actuación del servicio de Salud, en este caso del SESCAM. Lo que sí es imprescindible es que la ciudadanía tome conciencia y se interpongan las correspondientes quejas ante los servicios de atención al paciente de los hospitales y los centros de salud cuando se vivan situaciones de este tipo. Es la única manera de documentar la realidad de la asistencia sanitaria”, concluye.

Noticia completa en:

https://albacetecapital.com/un-vecino-de-albacete-denuncia-publicamente-la-inasistencia-del-sescam/